Le contract manager et la gestion des cas de force majeure

La gestion des contrats dans des environnements complexes et incertains, que ce soit dans les secteurs de la construction, de l’énergie ou encore de l’agroalimentaire, nécessite une capacité d’anticipation et une maîtrise des risques. Parmi ces risques, il y a la fameuse force majeure. Événement imprévisible et irrésistible, elle peut sérieusement perturber l’exécution d’un contrat. … Lire plus

Modèle de contrat : la fausse bonne idée ?

contract management template contrat modèle de contrat

Le modèle de contrat a le vent en poupe : tout le monde veut son template, afin de pouvoir l’utiliser comme base de travail et gagner du temps dans les phases pré-signature du cycle de vie des contrats. Cependant, les modèles de contrat sont-ils la solution à tous les maux ? Mettre en place ces … Lire plus

Contract management : l’importance de la contract awareness

Dans la phase préparatoire post signature du contrat, la « contract awareness » fait référence au processus selon lequel toutes les parties prenantes impliquées dans l’exécution du contrat sont pleinement sensibilisées aux termes, conditions, obligations, et risques associés à ce dernier. Cette étape, pourtant cruciale, est parfois négligée ou du moins ne bénéficie pas d’une attention à … Lire plus

Portrait de contract manager : le pragmatisme face aux enjeux de l’adaptabilité du prix

En tant que contract manager, avec une forte expérience dans les achats et ayant évolué depuis une quinzaine d’années dans de grands groupes industriels, j’ai souvent été confronté à une diversité de sujets dont l’épineux choix entre prix ferme et prix révisable. Bien que répandue et initialement rassurante, les récentes crises économiques ont démontré à … Lire plus

La communication, arme secrète du contract manager

contract manager compétence communication

Avec tous les moyens de communication utilisés dans le cadre d’un projet, qu’il s’agisse du téléphone, de l’email, des courriers, des réunions présentielles, en visio ou encore des messageries instantanées, il est peu risqué d’affirmer que la communication a progressivement pris une dimension encore plus centrale dans la vie d’un projet, et plus généralement dans nos … Lire plus

Portrait de contract manager : aller au-delà de l’administration du contrat

Henri Zouingnan contract management

Continuons notre série estivale avec un second portrait de contract manager, et pas n’importe lequel ! J’ai eu le plaisir d’interviewer Henri Zouingnan, partner et consultant en contract management chez Prime Conseil. Pour cette interview un peu spéciale puisqu’Henri est un membre de l’équipe, nous avons décidé de ne pas faire de cadeau à Henri … Lire plus

La force de la négociation intégrative dans la gestion des claims

Dans la conduite des projets complexes, la gestion des claims (ou « claim management ») est inéluctable et l’art de la négociation une compétence essentielle pour le contract manager. Parmi les différentes approches de négociation, la négociation intégrative, également connue sous le nom de négociation collaborative, se distingue par son approche qui vise à favoriser des solutions … Lire plus

Portrait de contract manager : nous sommes un rouage essentiel de la relation client

contract manager laure cailleaux prime conseil siemens

Il existe une littérature abondante sur les compétences techniques essentielles au contract manager tout au long du cycle de vie du contrat, et une croyance populaire largement diffusée visant à considérer uniquement les profils de juristes ou d’ingénieurs comme idéaux pour ce rôle. Chez Prime Conseil, nous sommes plutôt ouverts sur le sujet, convaincus qu’il … Lire plus

Statement of Work (SOW) : best practices et modèles

modèle de SOW template

Dans un précédent article, nous avons présenté le statement of work (ou « SOW »), donné sa définition et présenter quelques rapides conseils sur le sujet. Dans cet article, nous vous proposons à présent de passer de la théorie à la pratique en rentrant dans le détail, en allant dans le fond du SOW (appréciez le jeu … Lire plus

BirdsEye, une solution pour les contract managers ?

Lors du dernier congrès de l’association World Commerce & Contracting (WCC) à Malaga, nous avons eu le plaisir de rencontrer BirdsEye, éditeur Saas de gestion des contrats. Nous avons beaucoup apprécié son approche et sa particularité qui est de mettre l’accent sur la phase post-signature des contrats, un aspect rarement ciblé par la plupart des … Lire plus

Qu’est-ce qu’un contrat NEC ?

modèle de contrat nec

Dans un précédent article, nous avons introduit le contrat FIDIC et ses particularités, les différents types de FIDIC ainsi que les points de vigilance associés à ces modèles de contrat. Nous allons dans cet article traiter le cas de l’un de ses cousins (plus ou moins éloigné) : le contrat NEC ! 1. Contrat NEC … Lire plus

Les 5 avantages du Procurement Contract Management pour la fonction achats

La gestion efficace des contrats fournisseurs est devenue un élément clé pour améliorer la performance de la fonction achat. Les directions achats, autrefois perçues comme des fonctions purement transactionnelles, ont évolué pour devenir des partenaires stratégiques au sein de leurs organisations. Cette transformation est en grande partie due (sans modestie aucune) à l’impact du « procurement … Lire plus

Qu’est-ce qu’un claim ?

claim management contract management

Dans le domaine du contract management, et plus généralement pour tout acteur de projet complexe, il est essentiel de bien comprendre la notion et les contours du « claim ». Pour de nombreuses entreprises, particulièrement en France, le « claim » est souvent perçu comme un signe de défiance ou une déclaration de guerre. Cette perception négative de la … Lire plus

Lexique du contract management : définitions et acronymes

lexique du contract management

Le métier de contract manager regorge de termes et autres acronymes souvent difficiles à appréhender pour un débutant ou non-initié. Les néo-contract managers se retrouvent souvent démunis face à un jargon principalement constitué d’emprunts à des disciplines connexes telles que le commerce, le bid management, le contract management ou encore le juridique. Ainsi, il arrive … Lire plus

Le contract management dans la défense : zoom sur la DCMA

meilleure pratique contract management

Le contract management est une discipline stratégique qui nous provient d’Outre-Atlantique. Il est ainsi souvent intéressant de se plonger dans leur pratique de la discipline, notamment afin de s’inspirer de leurs bonnes pratiques (ou best practices) compte tenu d’une maturité plus importante, notamment en matière de processus et documentation de la profession. Pour cela, nous … Lire plus

L’audit, première étape pour une réduction efficace des pénalités logistiques

Bien que le législateur se soit emparé de l’épineuse problématique des pénalités logistiques dans l’univers de la grande distribution, notamment avec loi du 30 mars 2023, communément appelée loi « Descrozaille », force est de constater que ce sujet est toujours source de forts litiges entre industriels et distributeurs. En effet, les discussions se cristallisent autour de … Lire plus