Performance et rentabilité logistique grâce au contract management

Dans le secteur de la distribution, les négociations annuelles sont un moment crucial où chaque acteur – distributeurs, fournisseurs, et prestataires logistiques – cherche à optimiser à la fois la performance et la profitabilité. Avec un contexte économique tendu, marqué par des pressions toujours inflationnistes, la logistique prend une place centrale dans les discussions. En … Lire plus

Les clauses de contrats les plus négociées en 2024

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Quelles sont donc ces clauses de contrat qui font l’objet d’âpres négociations entre juristes, contract managers et autres acteurs de la négociation des contrats ? C’est le titre de la vaste enquête menée par le WCC et Icertis à laquelle quasi 1000 organisations ont répondu à travers le monde, en faisant l’une des enquêtes les … Lire plus

Le contract manager et la gestion des cas de force majeure

La gestion des contrats dans des environnements complexes et incertains, que ce soit dans les secteurs de la construction, de l’énergie ou encore de l’agroalimentaire, nécessite une capacité d’anticipation et une maîtrise des risques. Parmi ces risques, il y a la fameuse force majeure. Événement imprévisible et irrésistible, elle peut sérieusement perturber l’exécution d’un contrat. … Lire plus

Contract management : l’importance de la contract awareness

Dans la phase préparatoire post signature du contrat, la « contract awareness » fait référence au processus selon lequel toutes les parties prenantes impliquées dans l’exécution du contrat sont pleinement sensibilisées aux termes, conditions, obligations, et risques associés à ce dernier. Cette étape, pourtant cruciale, est parfois négligée ou du moins ne bénéficie pas d’une attention à … Lire plus

La communication, arme secrète du contract manager

contract manager compétence communication

Avec tous les moyens de communication utilisés dans le cadre d’un projet, qu’il s’agisse du téléphone, de l’email, des courriers, des réunions présentielles, en visio ou encore des messageries instantanées, il est peu risqué d’affirmer que la communication a progressivement pris une dimension encore plus centrale dans la vie d’un projet, et plus généralement dans nos … Lire plus

Quelles sont les chances de médailles pour le contract manager en entreprise ?

À quelques heures de la cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques de Paris 2024, il est temps de se demander quelles sont les chances de médailles du contract manager en entreprise. Son périmètre d’intervention aussi vaste que la multitude de disciplines de cette compétition et les défis qu’il doit relever au quotidien, font de lui un … Lire plus

La force de la négociation intégrative dans la gestion des claims

Dans la conduite des projets complexes, la gestion des claims (ou « claim management ») est inéluctable et l’art de la négociation une compétence essentielle pour le contract manager. Parmi les différentes approches de négociation, la négociation intégrative, également connue sous le nom de négociation collaborative, se distingue par son approche qui vise à favoriser des solutions … Lire plus

Statement of Work (SOW) : best practices et modèles

modèle de SOW template

Dans un précédent article, nous avons présenté le statement of work (ou « SOW »), donné sa définition et présenter quelques rapides conseils sur le sujet. Dans cet article, nous vous proposons à présent de passer de la théorie à la pratique en rentrant dans le détail, en allant dans le fond du SOW (appréciez le jeu … Lire plus

Qu’est-ce qu’un contrat NEC ?

modèle de contrat nec

Dans un précédent article, nous avons introduit le contrat FIDIC et ses particularités, les différents types de FIDIC ainsi que les points de vigilance associés à ces modèles de contrat. Nous allons dans cet article traiter le cas de l’un de ses cousins (plus ou moins éloigné) : le contrat NEC ! 1. Contrat NEC … Lire plus

Qu’est-ce qu’un claim ?

claim management contract management

Dans le domaine du contract management, et plus généralement pour tout acteur de projet complexe, il est essentiel de bien comprendre la notion et les contours du « claim ». Pour de nombreuses entreprises, particulièrement en France, le « claim » est souvent perçu comme un signe de défiance ou une déclaration de guerre. Cette perception négative de la … Lire plus

L’audit, première étape pour une réduction efficace des pénalités logistiques

Bien que le législateur se soit emparé de l’épineuse problématique des pénalités logistiques dans l’univers de la grande distribution, notamment avec loi du 30 mars 2023, communément appelée loi « Descrozaille », force est de constater que ce sujet est toujours source de forts litiges entre industriels et distributeurs. En effet, les discussions se cristallisent autour de … Lire plus

Les meilleures formations en contract management

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Le monde du contract management évolue rapidement, révélant la nécessité d’une formation solide pour naviguer avec aisance dans ses eaux souvent complexes. Avec l’introduction imminente du reste à charge sur les formations du compte personnel de formation (CPF), l’urgence de se former devient encore plus pressante, soulignant l’importance d’investir dans l’éducation avant que ces changements … Lire plus

3 bonnes raisons de faire appel à un consultant en réponse à appels d’offres

3 bonnes raisons contract manager

Introduction Marchés publics ou privés, lorsqu’il s’agit de répondre à des appels d’offres, de nombreuses entreprises éprouvent des difficultés à rédiger une offre gagnante. C’est en général à ce moment qu’un consultant peut être d’une grande aide. Dans cet article, nous vous donnons trois excellentes raisons de faire appel à un consultant en appels d’offres. … Lire plus