À quelques heures de la cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques de Paris 2024, il est temps de se demander quelles sont les chances de médailles du contract manager en entreprise. Son périmètre d’intervention aussi vaste que la multitude de disciplines de cette compétition et les défis qu’il doit relever au quotidien, font de lui un véritable athlète des bureaux. Et si, en réalité, nos chers contract managers étaient les véritables athlètes des bureaux ? Nous avons imaginer dans cet article, les disciplines olympiques où ils pourraient briller en faisant un parallèle entre sport et certaines compétences indispensables ce métier.
1. L’aviron : l’art de communiquer
L’aviron exige une synchronisation parfaite et une communication claire entre les rameurs. De même, un contract manager doit exprimer ses opinions, défendre son point de vue et transmettre des messages avec tact et efficacité.
La collaboration est essentielle au succès de toute équipe. Travailler ensemble pour développer des solutions, créer des synergies et réfléchir ensemble à la résolution des problèmes peut aider à rendre une équipe plus efficace et productive. Sans une communication claire entre les parties prenantes, le travail de l’équipe manquera de cohésion et ses projets pourraient ne pas atteindre leur plein potentiel.
2. La gymnastique artistique : la maîtrise de la négociation
À l’instar des gymnastes qui enchaînent les figures acrobatiques avec grâce, le contract manager doit savoir jongler avec les arguments et les contre-arguments. La négociation est un art subtil qui nécessite souplesse, finesse et entraînement.
L’art de la négociation résulte de la superposition, au cours de l’histoire, de toutes les techniques qui se sont progressivement révélées efficaces pour parvenir à un compromis. D’où un accord. Il va donc sans dire que la maîtrise de cet art (et épreuve) fait partie de l’ADN du contract manager et ses performances sont attendues sur ce sujet.
3. Le relais 4x100m : le travail d’équipe
Dans le relais, chaque coureur maîtrise sa tâche, connait ses coéquipier et doit passer le témoin avec précision. De la même manière, le contract manager doit collaborer efficacement avec les autres départements de l’entreprise, passant les informations et les missions sans accroc. Ainsi, sans cette collaboration efficace, impossible pour lui de mettre en oeuvre son expertise et son apport tout au long du cycle de vie du contrat.
4. Le pentathlon : être pluridisciplinaire
Sans l’une des disciplines les plus exigeantes. Elle demande une maîtrise et d’être au niveau dans plusieurs domaines différents. Cela fait écho à la fonction de contract manager qui demande de jongler entre divers rôles et responsabilités. Qu’il s’agisse du pilotage, de l’exécution du contrat, es échanges internes, de l’amélioration de la performance, de la gestion des claims ou encore de la formation, le contract manager doit être polyvalent et capable de s’adapter à différentes situations. C’est à travers cela qu’il démontre sa valeur ajouté au sein de l’entreprise.
5. Le saut d’obstacle : surmonter les difficultés
Comme les cavaliers qui surmontent des obstacles imprévus, le contract manager doit gérer les aléas tout au long du cycle de vie du contrat. Il faut accepter de faire face à des obstacles et avoir la capacité de trouver des solutions pertinentes et créatives afin de débloquer la situation conformément aux objectifs du contrat et de l’organisation. Le contract manager doit faire preuve d’esprit critique, analyser les situations et être force de propositions.
6. Le marathon : la gestion du temps long
Le marathon est l’épreuve ultime d’endurance et de persévérance aux Jeux Olympiques, exigeant des athlètes qu’ils maintiennent leur rythme et leur concentration sur une distance de 42,195 kilomètres. De même, le contract manager doit gérer des projets et des contrats sur le long terme, souvent sur des périodes de plusieurs années.
Il doit aussi faire preuve d’endurance pour suivre et gérer les évolutions du contrats, le blocages ou les litiges qui paralysent le projet ou l’exécution de la prestation. Il est, par conséquent, essentiel qu’il sache gérer son énergie, ses ressources et trouver les leviers pour maintenir sa motivation intacte.
7. Le basket-ball : le leadership
Le basket-ball est un sport de stratégie et de coordination où le meneur de jeu guide son équipe vers la meilleure exécution possible, l’application des bonnes tactiques. Le contract manager, en tant que leader stratégique, doit coordonner et orchestrer les efforts de toutes les parties prenantes, élaborer des stratégies efficaces et s’assurer que tout le monde travaille ensemble pour atteindre les objectifs communs. Il rendra l’exécution du contrat performante par sa bonne gestion des séquences, sa répartition pertinente des rôles et des tâches de chacun. C’est surtout par sa connaissance et l’utilisation à bon escient des compétences de chaque partie prenante qu’il pourra conduire le projet vers les sommets.
8. Le water-polo : améliorer l’engagement des parties prenantes
Le water-polo est un sport d’équipe dynamique et exigeant qui nécessite une coordination parfaite, une communication constante et un engagement total de chaque joueur. Dans le cadre du contract management, le contract manager doit aussi s’assurer que toutes les parties prenantes sont pleinement engagées et dévouées à la réalisation des objectifs du contrat, en les impliquant activement et en valorisant leurs contributions.
Ainsi, l’engagement des parties prenantes est un autre facteur déterminant de la réussite d’un projet. L’engagement des parties prenantes consiste à rechercher le soutien et le retour d’information des parties prenantes du projet afin de garantir la réalisation de ses objectifs.
Une bonne gestion des parties prenantes comprend une analyse appropriée des parties prenantes en utilisant un registre des parties prenantes pour identifier leurs besoins. L’engagement des parties prenantes tend à être plus élevé au début d’un projet et à diminuer tout au long de son déroulement. Pour éviter cela, il est important de maintenir une communication constante avec les parties prenantes via des outils de collaboration, des outils de communication à distance, etc.
9. Le tir à l’arc : cibler et éliminer les inefficacités
Le tir à l’arc demande une concentration extrême et la capacité de viser avec précision. Le contract manager doit, lui aussi, cibler les inefficacités dans le processus de travail et les éliminer.
Malheureusement, dans de nombreux cas, ces tâches banales ne peuvent être évitées – elles doivent être accomplies pour faire avancer un projet. Heureusement, il existe des moyens d’alléger le fardeau en éliminant les inefficacités de votre processus de travail. Avant tout, automatiser certains processus est un moyen de réduire le temps passé sur des tâches fastidieuses. En utilisant des logiciels ou des scripts qui peuvent faire le travail pour vous, vous libérerez un temps précieux. De plus, la rationalisation de votre flux de travail en décomposant les tâches en blocs peut vous aider à éviter les retards inutiles causés par les allers-retours entre différentes activités.
En optimisant les procédures, en identifiant les goulots d’étranglement et en mettant en œuvre des améliorations, le contract manager reste efficace dans sa mission.
10. Le saut en hauteur : l’atteinte des objectifs
Enfin, dans le saut en hauteur, l’athlète fixe la barre toujours plus haut, cherchant à dépasser ses propres limites et à battre des records. De la même manière, le contract manager doit se fixer des objectifs ambitieux et constamment chercher à améliorer les processus, les performances et les résultats contractuels. Cette quête de l’excellence pousse le contract manager à innover et à trouver des moyens de faire mieux à chaque étape. Cela ne sera pas toujours facile et il devra faire preuve de résilience et de persévérance.
Conclusion
Les grands évènements sportifs nous rappellent que chaque discipline exige des compétences spécifiques, ce qui est naturellement le cas du métier de contract manager. En alliant agilité, précision, endurance et esprit d’équipe, les contract managers sont de véritables athlètes et contribuent aux succès de leur entreprise. Alors, qu’ils soient sur le terrain ou derrière un bureau, ne tarissons pas d’éloges sur leurs exploits quotidiens !
